Гарантія:
На всі товари в меблевому інтернет-магазині rado.com.ua надається гарантія. Гарантійний термін складає 18 місяців з дня передачі товару споживачеві.
Для того, щоб здійснити гарантійне обслуговування товару, Вам необхідно пред'явити документи, що підтверджують факт купівлі або товарно-транспортну накладну кур'єрської служби, яка здійснює доставку від магазину rado.com.ua.
Повернення:
Інтернет-магазин (наш сайт) здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема, Законом України «Про захист прав споживачів» в редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII з наступними змінами та доповненнями та Правилами продажу товарів на замовлення і вдома у покупців (Затверджено наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків і торгівлі України від 29.03.99г. №199).
Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:
- обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень;
- товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд;
- збережена в цілості упаковка товару і всі її компоненти;
- збережені комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування;
- пред'явлений товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі товару в нашому інтернет-магазині.
Для повернення грошей необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину і заповнити акт повернення. Повернення грошей можливе в день повернення товару або, протягом 3 днів. Вартість транспортних послуг з повернення товару дорівнює вартості доставки і оплачується покупцем.
Поверненню не підлягають наступні товари:
- уцінені товари;
- пошкоджені після покупки товари;
- товари, виготовлені за індивідуальним замовленням клієнта.
Увага! Меблі, виготовлені за ескізами, або за розмірами, або в тканинах, або в тонування (кольорах), визначених покупцем (замовником), належить до переліку товарів додатку № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)).
Розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості товару на момент оформлення замовлення. Гроші, сплачені за товар, повертаються в повному розмірі за умови доставки даного товару в магазин продавця і перевірці цілісності комплектності товару, що повертається.
Дані умови не обмежують законних прав споживача, наданих йому чинним законодавством України.